隐私政策
上海快马软件科技有限公司
欢迎您使用我们的产品和服务！我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：
目录
- 引言
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 主要功能及相关个人信息
- 改进产品和保障安全的相关信息
- 您授权我们调用设备权限的情形
- 第三方SDK收集信息的情形
- 征得授权同意的例外
- 我们如何使用cookie和同类技术
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 共享
- 转让
- 公开披露
- 例外情形
- 我们如何保存及保护您的个人信息
- 您的权利
- 我们如何处理未成年人的个人信息
- 您的个人信息如何进行跨境转移
- 本《隐私政策》的更新
- 争议解决
- 如何联系我们
- 附录：定义
更新日期：2024年1月1日 生效日期：2024年1月1日
一、引言
为了切实保护用户隐私权，优化用户体验，上海快马软件科技有限公司根据现行法规及政策，制定本《隐私政策》。本《隐私政策》将详细说明上海快马软件科技有限公司在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本《隐私政策》适用于上海快马软件科技有限公司向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的相关服务。
本《隐私政策》旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么以及如何保护这些数据。我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失。我们为您提供便利的信息管理选项，以便您做出合适的选择，管理您的个人信息。为了向您和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息。
特别提示
请您仔细阅读我们的《隐私政策》（尤其是加粗划线的内容），我们希望您在使用相关服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本《隐私政策》的内容，希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。您一旦开始使用相关平台服务，即表示您认同本《隐私政策》中所述内容。在我们更新本《隐私政策》后，您继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本《隐私政策》(含更新版本)内容，并且同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、保存和共享您的相关信息。此外，当我们将您的个人信息用于本《隐私政策》未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本《隐私政策》所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）主要功能及相关个人信息
在您使用上海快马软件科技有限公司提供的以下服务或功能过程中，我们根据合法、正当、必要、透明的原则，基于本政策所述目的，会根据具体场景请求您提供对应的个人信息，该信息主要为您根据自己的意愿自行填写的个人信息，我们会严格依法保护您的个人信息。
1. 验证成为注册用户
您需要提供注册拟使用名称及您本人的手机号码，您可以选择微信登录注册账号，我们将使用微信OpenId注册账号，初次微信登录时需绑定手机号码，后续微信登录则不再需要。您也可以通过一键登录创建账号，或者您也可以选择通过手机号码接收验证码注册登录，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
2. 特定业务功能
基于具体业务场景，如[详细说明业务，例如找工作服务]，当您使用相关功能时，我们在首次会通过弹窗申请获取您的位置信息（GPS定位）；经您授权同意后，再获取您的位置权限，如您所在的城市、地区。我们承诺仅收集您当时所处位置信息，不会追踪您的行踪轨迹。如果拒绝授权，您仍可继续使用其他功能。
3. 搜索功能
您可以通过软件内的搜索功能，尽可能精准地为您提供满足需求或符合偏好的信息。我们会保留您的关键词搜索记录，避免您再重复输入或为您展示与您搜索内容相关信息。
4. 通讯相关
当您使用如发布信息等功能后我们会将您的电话给到想要联系您的用户，如果您不希望其他人再联系您，您可以删除掉相关信息，或者联系我们删除。当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您使用相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关使用信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如联系方式等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。为了保证服务体验、处理服务纠纷，您在使用产品过程中拨打或者接听开启号码保护（隐私号）的电话时，您与相关方的通话信息可能会被录音。有关上述信息的收集和使用规则如下：
- 经授权，当您与相关方间出现服务纠纷时，平台可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。
- 平台将切实保障通话双方的隐私安全，录音将上传至服务器保存，各方无法自行下载、调取或播放录音；除以下情形外，平台不会将录音提供给任何人（包括通话主、被叫方）：a.职权机关依法定程序调取；b.录音主体任一方持司法机关出具的法律文件依法调取。
- 通常情况下，录音在保存[X]后将自动永久删除，如遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等情况时，平台将适当延长录音保存期限。
5. 购买增值服务
在您选择在线支付购买我们的增值服务时，您可以选择第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的购买明细、订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。具体增值服务政策请以相关协议为准。
（二）改进产品和保障安全的相关信息
为了增强平台在各项业务过程中的安全性，尽可能保障您或其他用户在使用过程中的人身、财产安全免遭侵害，我们会收集必要的不涉及到您的个人身份隐私的信息，包括：
日志信息收集
我们可能会收集您网络服务相关的日志信息，如IP地址、某按钮的点击使用时间和频率、某页面的使用时间和频率、某些关键配置的选项值、崩溃日志、错误日志，用于将您可能需要的服务信息展示给您，同时有可能用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、网页升级改版、浏览器兼容性检测、排查崩溃原因、减少崩溃情况。
身份验证信息
为了验证您的身份信息，防止他人未经授权访问您的账号，我们会在您授权同意后，获取您的手机设备识别码权限，访问您的手机设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备标识符。否则将无法利用身份信息验证的方式保障您的账户安全。
用户服务信息
我们可能会利用手机信息（包括您的手机号），用于用户之间相关功能。同时，客服在接受、响应您的咨询、投诉前，会使用您的账号或实名信息核验您的身份。
IP归属地信息
为了维护网络安全、保障平台良好生态，您的IP地址所对应的归属地域信息将会展示在您的信息发布页等位置，境内展示到省(区、市)，境外展示到国家(地区)，IP地址归属地信息以网络运营商提供的为准。
（三）您授权我们调用设备权限的情形
基于保障用户安全之考虑，以及满足互联网平台服务普遍存在的风控需求，相关附加业务功能可能需要您先同意我们调取相关的系统权限以使用您的个人信息。您可通过手机设备上的"设置-权限管理"逐项查看具体的个人信息访问权限及其开启状态，并决定开启或关闭这些权限。若开启这些权限即代表您授权我们收集和使用这些个人信息：
读取设备权限
我们会收集相关设备识别信息，仅用于第三方使用，包括设备标识符（如IMEI、IDFA、Android ID等）。
位置权限
用于实现基于位置的服务功能，如定位您所在区域以便提供附近相关服务等。
相机权限
当您使用如拍摄上传图片等功能时需要开启此权限。
相册权限
方便您从相册选择图片等文件进行上传等操作。
麦克风权限
若使用语音输入、语音通话等功能时需开启此权限。
（四）第三方SDK收集信息的情形
在我们的产品中，可能会集成第三方SDK以实现特定功能。第三方SDK可能会收集您的一些信息，以下是部分常见的第三方SDK及其可能收集的信息：
广告推送SDK
用于精准广告投放和效果统计，可能会收集您的设备信息、浏览记录、应用使用情况等，以实现个性化广告推荐和投放效果分析。
地图服务SDK
在地图导航和位置服务场景下使用，会获取您的位置信息、设备标识等，以便为您提供地图展示、路线规划、周边搜索等基于位置的服务。
社交分享SDK
集成在社交分享功能中，可能收集您的社交账号信息、分享内容、好友关系等，实现内容分享至第三方社交平台的功能。
我们会对第三方SDK进行严格的筛选和管理，要求其遵守相关法律法规及隐私保护原则，不会允许其超出授权范围收集和使用您的个人信息。
（五）征得授权同意的例外
根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
- 国家安全相关：与国家安全、国防安全直接相关的信息收集和使用；
- 公共利益相关：与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的情况；
- 司法执法相关：与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法活动直接相关的；
- 紧急情况保护：出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
- 公开信息：您自行向社会公众公开的个人信息；
- 合法公开渠道：从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道获取的信息。
三、我们如何使用cookie和同类技术
Cookie技术说明
为确保网站正常运转、为您提供更个性化的服务体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
Cookie使用目的
我们使用cookie主要为了实现以下功能：
1. 记住您的身份
例如，当您下次访问我们的网站时，cookie可帮助我们识别您，无需您再次登录。
2. 分析您的使用情况
通过cookie收集的数据，我们可以分析您使用网站的频率、浏览的页面等，从而改进网站的设计和功能，提升用户体验。
3. 提供个性化内容
基于cookie了解您的偏好，为您展示更符合您兴趣的内容和推荐。
Cookie管理与其他技术
您可根据自己的偏好管理或删除cookie。大多数浏览器都设有阻止cookie的功能。但如果您这么做，则可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，可能会对您所使用服务的安全性和便捷性有一定影响。
我们还可能会使用网络信标（Web Beacon）等其他同类技术。网络信标是一种嵌入网页或电子邮件中的透明图像，可用于记录用户的浏览行为、广告的展示和点击情况等。与cookie类似，网络信标也有助于我们更好地了解用户行为，优化服务和广告投放。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会向其他公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下共享
获得您的明确同意后，我们会向其他方共享您的个人信息。
2. 与关联公司共享
为便于我们基于关联账号共同向您提供服务、推荐您可能感兴趣的信息或保护关联公司或其他用户的合法权益，我们可能会与关联公司共享您的个人信息。但我们只会共享必要的个人信息，且关联公司对您信息的处理受本隐私政策的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
3. 与合作伙伴共享
我们可能会与合作伙伴共享您的个人信息，以实现特定功能或提供服务。例如：
- 服务提供商：我们可能会将部分业务委托给服务提供商处理，如数据存储、技术支持、物流配送等。我们会与这些服务提供商签订严格的保密协议，要求他们仅在履行服务职责所需的范围内使用您的个人信息，并采取适当的安全措施保护您的信息。
- 广告合作伙伴：为了向您提供更个性化的广告服务，我们可能会与广告合作伙伴共享您的一些非敏感信息，如设备信息、浏览历史等，但这些信息将经过去标识化或匿名化处理，无法直接识别您的个人身份。广告合作伙伴将依据其自身的隐私政策对这些信息进行使用和处理。
- 其他合作伙伴：在开展联合营销活动、提供特定服务（如金融服务、保险服务等）或进行数据分析合作时，我们可能会与相应的合作伙伴共享必要的个人信息。同样，我们会确保合作伙伴遵守相关隐私保护规定，并对共享信息的使用进行监督。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
- 在涉及合并、收购或破产清算时：如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
- 获得您明确同意后：经过您明确的书面同意或在符合法律法规规定的其他可公开披露的同意形式下，我们会公开披露您的个人信息。
- 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。例如，根据法院的判决、裁定或其他法律程序的要求，或者应政府部门（如税务机关、公安机关等）的合法要求，我们可能需要向其提供您的相关个人信息。
（四）例外情形
请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
- 与国家安全、国防安全直接相关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
- 您自行向社会公众公开的信息；
- 从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何保存及保护您的个人信息
（一）保存
1. 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息，存储于中华人民共和国境内。如果因业务需要确需向境外传输您的个人信息，我们会按照法律法规的规定，事先征得您的明示同意，并采取有效的措施保护您的个人信息安全。
2. 存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，包括：
- 账户信息：在您使用我们服务期间持续保留，账户注销后按法律要求保留必要期间
- 交易记录：自交易完成之日起保留不少于5年
- 日志信息：通常保留6个月到2年不等
- 营销信息：在您明确拒绝接收后立即停止使用并删除
3. 安全保护措施
我们采用多层次的安全保护措施来保护您的个人信息：
技术措施
- • 数据加密传输和存储
- • 访问控制和身份认证
- • 防火墙和入侵检测
管理措施
- • 员工安全培训
- • 数据访问权限管理
- • 安全审计和监控
联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
公司名称
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联系电话
13916144029
电子邮箱
zhangjun@zhanluesoft.com
2024年1月1日